Умови використання SMMHop

Останнє оновлення 10.02.2025

Вступ

Використовуючи Smmhop («Сервіс», «ми», «нас», «наш» та аналогічні терміни), ви погоджуєтесь дотримуватись наступних умов («Умови надання послуг») .

Вам рекомендується час від часу перевіряти Умови надання послуг на наявність оновлень або змін. Smmhop залишає за собою право оновлювати та змінювати умови або політику обслуговування, а також керівні принципи у будь-який час без попереднього повідомлення.

Нові функції, які можуть бути додані до Сервісу, регулюються Умовами обслуговування. Якщо ви продовжите використовувати Сервіс після внесення будь-яких змін, це означатиме вашу згоду з цими змінами.

Умови надання послуг завжди відображатимуть дату «Останнього оновлення» вгорі. Якщо ви не погоджуєтесь з цими Умовами обслуговування в повному обсязі, ви не маєте права використовувати Сервіс. Порушення будь-якої частини Умов обслуговування призведе до відмови у виконанні замовлення.

Як зробити замовлення

1. Вибрати товар, що цікавить.

2. Залежно від обраного товару ввести посилання на профіль у соціальній мережі та свою адресу електронної пошти.

3. Натиснути кнопку "Купити пакет".

4. У спливаючому вікні вибрати зручний спосіб оплати та ввести реквізити.

Оплата та доступ

Для оплати рахунків потрібна діюча кредитна/дебетова картка. В даний час ми приймаємо картки Visa, MasterCard, LiqPay та дебетові картки з логотипом Visa та MasterCard. Для створення або використання пробного облікового запису кредитна/дебетова картка не потрібна.

Сума замовлення не включає податки або збори, що накладаються контролюючими органами. Ви особисто несете відповідальність за їхню сплату.

Вікові обмеження:

Правила обробки замовлень та гарантії

1. Наш сайт працює в ручному режимі – так ми гарантуємо вам якісну обробку замовлення, яке виключає всі можливості додавання невірних посилань та інших помилок. .

Замовлення розміщуються менеджерами з 08:00 до 20:00 Якщо замовлення надійшло в неробочий час, воно буде оброблено в порядку черги після 8:00. Термін виконання замовлення з моменту розміщення та його оплати може становити від 3 до 48 годин (відповідно до правил нашого сервісу та в порядку черговості). Обробка замовлень на LinkedIn або Tiktok Group займає від 48 до 72 години. Просимо терпіння і вибачаємося за доставлені незручності.

2. Ми просимо вас спілкуватися та уточнювати технічні питання ввічливо та з повагою, тому що наші працівники підтримки є реальними людьми, які займатимуться вирішенням вашої проблеми, щоб задовольнити як замовника, так і виконавця. У разі неввічливого звернення ми будемо змушені застосовувати захисні заходи та припинити спілкування із замовником. Виконання замовлення також буде зупинено, сторінку, адресу електронної пошти та IP-адресу замовника буде додано до «чорного списку». 

3. Наша підтримка працює 24/7, це коли ви можете поставити всі питання, що вас цікавлять.

4. Ми попереджаємо вас, що штучне збільшення інтернет-трафіку/підписчиків/лайків не включено до списку офіційних способів просування, тому Адміністрація сайту не несе відповідальності за всі види санкцій, які можуть бути накладені на ваш обліковий запис.

5.Поки ви співпрацюєте з Smmhop, будь ласка, не використовуйте сторонні методи для збільшення трафіку - це спотворює результати нашої роботи і може призвести до санкцій з боку соціальних мереж.

span>

6. Ми не працюємо із закритими групами, спільнотами, публічними сторінками, обліковими записами, повідомленнями та всім, що захищено налаштуваннями конфіденційності (Telegram єдиний виняток). Не закривайте свій профіль і не робіть свою сторінку приватною під час нашої роботи, оскільки виконання замовлення зупиниться автоматично без можливості його продовжити. 

7. Не змінюйте посилання на замовлений об'єкт під час виконання замовлення, тому що виконання зупиниться автоматично без можливості продовжити замовлення.

8. Адміністрація сайту має право змінювати Прейскурант у будь-який час в односторонньому порядку без попереднього узгодження із Замовником. Послуги, придбані до зміни ціни, будуть сплачені за старою вартістю.

9. При оформленні замовлення користувач повинен вказати правильні дані для обробки замовлення.

 Якщо користувач вказав неправильні дані (адреса електронної пошти, посилання на профіль тощо), обліковий запис має конфіденційність або будь-які обмеження для обробки замовлення, ми маємо право відмовити у виконанні замовлення. 

10.  Ми залишаємо за собою право відмовити в обслуговуванні будь-кому без пояснення причин. У цьому випадку повернення буде здійснено на баланс облікового запису користувача без додаткових повідомлень.

11. Якщо користувач видалив запис або закрив профіль, послуга вважається завершеною і кошти не повертаються.

12. 30-денна гарантія поширюється на наступні послуги: підписники в Instagram, лайки в Instagram, підписники в Twitter. Якщо вони списані, ми гарантуємо повне повернення втраченої кількості протягом гарантійного терміну – 1 місяць з дати виконання замовлення.

Як ми збираємо інформацію

Ми гарантуємо конфіденційність користувачів (замовників).

Користувач має право відмовитися від виконання замовлення, якщо замовлення ще не надійшло в обробку.

Інформація, яку ми збираємо

“Smmhop "не буде збирати та зберігати особисту інформацію користувачів.

“Smmhop "може збирати інформацію лише про те, як Користувачі використовують наш веб-сайт, наприклад, відстежуючи кількість унікальних переглядів, отриманих сторінками веб-сайту або доменами, з яких приходять користувачі.

Ми можемо використовувати Cookie для відстеження того, як користувачі використовують наш веб-сайт.

Cookie - це дані, які веб-сервер може зберігати на ПК Користувача та використовувати для ідентифікації Користувача, якщо він знову відвідає Веб-сайт.

Як ми використовуємо інформацію

“Smmhop "не буде збирати і, отже, не буде використовувати особисту інформацію через наш веб-сайт.

“Smmhop "може використовувати анонімні дані, зібрані через наш веб-сайт, для дослідження ефективності веб-сайту та маркетингових, рекламних та комерційних зусиль Smmhop".

Як ми захищаємо вашу інформацію

Ми реалізуємо різні заходи безпеки для забезпечення безпеки вашої особистої інформації під час розміщення замовлення.

Ми пропонуємо використання безпечного сервера.

Вся надана конфіденційна / кредитна інформація передається за технологією Secure Socket Layer (SSL), а потім шифрується в нашій базі даних провайдерів Платіжних шлюзів тільки для доступу тих, хто має спеціальні права доступу до таких систем, і повинна забезпечувати конфіденційність інформації.

Після транзакції ваша особиста інформація (кредитні картки, номери соціального страхування, фінансові показники тощо) не зберігатиметься на наших серверах.

Відкриття інформації

“Smmhop Company не збиратиме і, отже, не розкриватиме жодної інформації, наданої Користувачами третім особам .

Ми можемо передавати інформацію, отриману від Користувачів, у зв'язку з продажем бізнесу Smmhop

Обслуговування інформації

Інформація про користувачів, що обробляється в наших системах, захищена стандартними заходами безпеки.

Дочірні сайти

Ми можемо запропонувати деякі наші послуги в комплексі з іншими веб-сайтами.

Особиста інформація, яку ви надаєте цим сайтам, може бути надіслана до «Smmhop Company» для надання послуги.

Ми обробляємо таку інформацію відповідно до цієї Політики конфіденційності.

Дочірні сайти можуть мати різну політику конфіденційності, і ми рекомендуємо вам ознайомитися з їхньою політикою конфіденційності.

Звіти про безпеку

“Smmhop "залишає за собою право зв'язатися з вами з питань безпеки, що стосуються вашого сайту.

Ви можете відмовитися від отримання попереджень про безпеку, але рекомендуємо ставитися до них з найбільшою важливістю.

Ваша згода

Користуючись нашими послугами, ви погоджуєтесь з політикою конфіденційності даного веб-сайту.

Зміни в розділі про конфіденційність

Зміст цього розділу може бути змінений у будь-який час на наш розсуд.

Якщо ми вирішимо змінити нашу політику конфіденційності, ми опублікуємо ці зміни на сторінці.

Питання

Якщо у вас є питання або сумніви щодо будь-якої частини політики конфіденційності, будь ласка, звертайтеся до нас через форму зворотного зв'язку сайту.

Політика передплати

Купуючи щоденний/тижневий/місячний пакет, ви погоджуєтеся з щоденною/тижневою/місячною платою за передплату. Якщо вашу передплату було поновлено, а послуги були надані вам, ми не можемо повернути вам кошти.

Ми можемо скасувати вашу передплату будь-коли, якщо ви цього хочете. Просто зв’яжіться з нашою службою підтримки через форму на веб-сайті або електронною поштою цілодобово.